IT-Dienstleistungen – von Dublettenprüfung bis Portooptimierung

Grundlage der erfolgreichen Kundenkommunikation ist eine vollständige und übersichtliche Datenbasis. Lassen Sie Ihren Datenbestand daher bestmöglich optimieren!

Bei der Optimierung Ihres Dokumenten- und Mailingversands setzt unsere IT-Abteilung auf die Unterstützung der Output Management Software BOPS und des Customer Communications Management Systems GMC Inspire. Aber auch die Produkte der Deutschen Post AG (z.B. Dialogpost-Manager oder Pressepost-Manager) werden von unseren Mitarbeitern beherrscht.

Ersparen Sie sich also längere Einarbeitungszeiten für die genannten Programme und vertrauen Sie auf das Know-how der BIT-Mitarbeiter.

Ihre Vorteile im Überblick:

  • Adressaufbereitung und Adresspflege
    • Bereinigung und Strukturierung Ihres Adressdaten-Bestandes, z.B. um Dubletten
    • Vermeidung unnötiger Aussendungen (z.B. durch Dublettenprüfung oder Entfernung von fehlerhaften Adressdaten) und dadurch Reduzierung der Versandkosten bzw. Portokosten
    • Prüfung Ihrer Adressen gemäß der Postvorschriften (z.B. PLZ-Ort-Abgleich oder Prüfung gültiger PLZ)
    • Nutzung des Premiumadressverfahrens der Deutschen Post AG für die Gewinnung von Unzustellbarkeitsinformationen zu Ihren Adressdaten
  • Datenanalyse und -aufbereitung für die Weiterverarbeitung:
    • Datenübernahme und Eingangsanalyse mit Soll-ist-Abgleich der Sendungsmenge
    • Druckdatenaufbereitung und Layout-Gestaltung Ihrer Transaktionssendungen und Mailings
    • Ergänzung von Daten – z.B. durch AGBs im Druckdatenstrom oder Werbeinhalte für den Druck von Transaktionsdokumenten (auf Wunsch auch mit Transpromodruck)
    • Portooptimierung gemäß der Kriterien der Zustellunternehmen Ihrer Sendungen (z.B. Deutsche Post AG und alternative Zustellpartner)
    • Portooptimierung durch Bündelung Ihrer Dokumente anhand von definierten Kundenmerkmalen zu einer Sendung
    • Einbringen von Codierungen und Steuerungszeichen für eine intelligente und sichere Kuvertierung mit Kamera-Abgleich personalisierter Sendungsbestandteile sowie Response-Management
    • Selektive Steuerung der Zuführung von Sendungsbeilagen – auch unter Berücksichtigung möglicher Portosprünge, die auf Wunsch vermieden werden können
  • Versandvorbereitung und -steuerung:
    • DV-Freimachung Ihrer Sendungen (erspart den Prozessschritt der Frankierung und Ihr Porto wird erst beim Versand abgerechnet)
    • Aufbereitung für alternative Zustelldienste
    • Selektion der Versandart Ihrer Sendung (z.B. physischer Versand als Briefsendung, Paket oder Hauspost)
    • Digitaler Versand Ihrer Sendung als E-Post-Brief, E-Mail oder DE-Mail
    • Hybridpost (gemischtes logistisches Zustellsystem von Briefen)

Um weitere Informationen zum Thema Daten- und Dokumentenverarbeitung zu erhalten, empfiehlt sich ein Blick auf die Möglichkeiten unserer Printlogistik-Software BOPS.

 

Haben Sie noch Fragen? Unsere Ansprechpartner helfen Ihnen gerne weiter!

BIT: IT-Dienstleistungen für NRW – Duisburg, Düsseldorf, Essen, Kamp-Lintfort, Krefeld, Moers, Oberhausen, Wuppertal & bundesweit